Bảo mật thông tin

Chào mừng bạn đến với https://hasuva.com !

Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giúp bạn hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Xin vui lòng đọc kỹ thông tin dưới đây để hiểu rõ cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Các thông tin được thu thập được sử dụng nhằm mục đích phục vụ trước hết cho các quyền lợi cơ bản của khách hàng như cung cấp sản phẩm, dịch vụ chính xác theo yêu cầu của khách hàng; đảm bảo các quyền lợi dài hạn khi mua hàng của khách hàng như chương trình khách hàng trung thành, các chương trình giảm giá; đảm bảo bảo quá trình mua hàng, dịch vụ được diễn ra theo đúng cam kết và các lợi ích khác của khách hàng. 

2.Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng sản phẩm, tham gia khảo sát hoặc tương tác với trang web của chúng tôi.

• Thông tin cá nhân: Có thể bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp
• Bình luận: Khi bạn tham gia bình luận trên trang web của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin hiển thị trong biểu mẫu bình luận, địa chỉ IP của bạn và chuỗi user agent của trình duyệt để giúp chúng tôi phát hiện và ngăn chặn spam.
• Cookie: Chúng tôi sử dụng Cookie để lưu trữ thông tin về tài khoản, giỏ hàng của khách hàng nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng khi sử dụng website. Khách hàng có thể từ chối sử dụng Cookie tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website.ng tin thanh toán.
• Nếu được sự đồng ý của khách hàng. Chúng tôi cũng xin thu thập một số thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links bạn click, những thông tin khách liên quan đến việc kết nối bạn với hasuva.com và các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) sử dụng mỗi khi truy cập vào website hasuva.com, gồm: Địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy cập đến.  

3. Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để:

• Xác nhận và liên lạc khi khách hàng đặt hàng
• Giao hàng cho khách hàng
• Giải quyết các vấn đề về giao dịch, thu thanh toán
• Cung cấp dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng
• Các mục đích khác nhằm hỗ trợ thực hiện giao dịch của khách hàng một cách nhanh nhất và tốt nhất.

4. Bảo mật thông tin cá nhân

• Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi tại https://hasuva.com/. Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện sau khi có sự đồng ý của khách hàng và sử dụng thông tin này chỉ được thực hiện sau khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có quy định khác từ pháp luật.

• Chúng tôi không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nào mà không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công bởi hacker dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc này cho cơ quan chức năng để điều tra và xử lý kịp thời, và cũng thông báo cho khách hàng được biết.

• Ban quản trị yêu cầu các cá nhân khi mua hàng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số điện thoại và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin này. Ban quản trị không chịu trách nhiệm và không giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến quyền lợi của khách hàng nếu xác định rằng tất cả thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp khi đăng ký ban đầu không chính xác.

5. Quyền và công cụ truy cập dữ liệu dành cho khách hàng

Khách hàng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Quyền sửa đổi: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa đổi thông tin cá nhân nếu nó không chính xác hoặc không còn cần thiết.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn, trừ khi có các lý do pháp lý để giữ lại nó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền chống lại xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong các tình huống cụ thể.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bạn hoặc một bên thứ ba dưới dạng máy đọc được.

Công cụ để khách hàng truy cập dữ liệu

• Khách hàng khi đăng ký tài khoản nhận được quyền sửa đổi thông tin cá nhân của mình trên website Hasuva.com trong phạm vi được phân quyền.
• Khách hàng có quyền yêu cầu hasuva.com cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy thông tin cá nhân của mình.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• Đèn trang trí Hasuva Lighting
• Số 15 lô C3 khu liền kề Geleximco mặt đường Lê Trọng Tấn – Hà Đông – Hà Nội
•  Hotline đặt hàng và CSKH: 09170296 86
•  Email: hasuvavietnam@gmail.com